{"id":5657,"date":"2024-09-23T11:16:12","date_gmt":"2024-09-23T03:16:12","guid":{"rendered":"https:\/\/dealpify.com\/?page_id=5657"},"modified":"2025-04-10T16:25:36","modified_gmt":"2025-04-10T08:25:36","slug":"pemulangan-balik-dan-polisi-pembatalan","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dealpify.com\/ms\/pemulangan-balik-dan-polisi-pembatalan\/","title":{"rendered":"Polisi Pemulangan, Bayaran Balik Dan Pembatalan"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Pengenalan<\/strong><\/span><\/h3>


Pada Dealpify<\/strong><\/span><\/a> (https:\/\/dealpify.com<\/a>)<\/span>, Kami Komited Untuk Menyediakan Pelanggan Kami Produk Digital Berkualiti Tinggi, Termasuk E-Buku, Perisian, Video, Grafik, Templat, Komik, Buku Cerita Video, Buku Cerita Kanak-Kanak, Dan Banyak Lagi. Walau bagaimanapun, Kami Memahami Mungkin Terdapat Masa Apabila Anda Perlu Memulangkan Produk, Meminta Bayaran Balik atau Membatalkan Pesanan. Polisi Komprehensif Ini Direka Untuk Menyediakan Garis Panduan Yang Jelas Mengenai Cara Kami Mengendalikan Pemulangan, Bayaran Balik dan Pembatalan.<\/span><\/p>

Kami Matlamat Menjadi Telus, Adil dan Mematuhi Undang-undang Perlindungan Pengguna Antarabangsa. Polisi Kami Disesuaikan Untuk Memastikan Pelanggan Di Seluruh Dunia Mempunyai Pengalaman Yang Lancar dan Tanpa Kerumitan.<\/span><\/p>

Dengan Menggunakan Laman Web Kami, Anda Setuju Dengan Terma yang Digariskan Dalam Polisi Ini.<\/span><\/p>

Skop Polisi<\/strong><\/span><\/h5>

Polisi Ini Terpakai Pada Semua Produk Digital yang Dijual Pada Dealpify<\/strong><\/span><\/a>, Tanpa mengira Negara Tempat Tinggal Pelanggan. Ia Merangkumi Senario Berikut:<\/span><\/p>

  1. Pulangan<\/strong>: Situasi Di mana Pelanggan Ingin Memulangkan Produk Digital Disebabkan Isu Teknikal, Salah nyata atau Tidak Puas Hati.<\/span><\/p><\/li>

  2. Bayaran balik<\/strong>: Keadaan Di mana Pelanggan Layak Mendapat Bayaran Balik Penuh Atau Separa Berdasarkan Pemulangan Atau Keadaan Tertentu, Seperti Pembelian Pendua Atau Tidak Penghantaran Produk.<\/span><\/p><\/li>

  3. Pembatalan<\/strong>: Proses Untuk Membatalkan Pesanan, Termasuk Produk Berasaskan Langganan, Sebelum Atau Selepas Produk Telah Dihantar.<\/span><\/p><\/li><\/ol>

    Dasar Ini Direka Untuk Mematuhi Undang-undang Perlindungan Pengguna Antarabangsa, Termasuk Arahan Hak Pengguna<\/strong> Dalam Kesatuan Eropah, Peraturan FTC<\/strong> Di Amerika Syarikat, Dan Undang-undang Lain Yang Berkaitan Di Negara Seperti Kanada<\/strong>, Australia<\/strong>, United Kingdom<\/strong>, Perancis<\/strong>, Jerman<\/strong>, Sepanyol<\/strong>, Dan Negara-negara Asia<\/strong>.<\/span><\/p>

    Polisi Pemulangan<\/strong><\/span><\/h5>
    Produk Digital Dan Sifatnya<\/strong><\/span><\/h6>

    Sebagai Dealpify<\/strong><\/span><\/a>\u00a0Tawaran Eksklusif Dengan Produk Digital, Pemulangan Beroperasi Berbeza Daripada Barangan Fizikal. Sebaik sahaja Produk Digital Dihantar Atau Dimuat Turun, Ia Adalah Umumnya Tidak Boleh Dipulangkan<\/strong><\/span> Disebabkan Sifat Barangan Digital. Walau bagaimanapun, Kami Mempunyai Syarat Tertentu Di Mana Pemulangan Boleh Dipertimbangkan:<\/span><\/p>

    1. Isu Teknikal<\/strong>: Jika Produk Digital Dihantar Dalam Format Rosak Atau Tidak Boleh Digunakan, Kami Akan Menawarkan Bantuan Dalam Menyelesaikan Isu tersebut. Jika Masalah Berlarutan Dan Tidak Dapat Dibetulkan, Pemulangan dan Bayaran Balik Boleh Dikeluarkan.<\/span><\/p><\/li>

    2. Salah nyata<\/strong>: Jika Produk Tidak Padan dengan Penerangan Atau Bahan Promosinya (IE, Maklumat Mengelirukan Atau Tidak Tepat), Anda Mungkin Layak Untuk Pemulangan.<\/span><\/p><\/li>

    3. Pembelian Tidak Sengaja<\/strong>: Dalam Beberapa Kes, Jika Anda Tersalah Membeli Produk Secara Tidak Sengaja, Pulangan Mungkin Dipertimbangkan, Dengan Syarat Produk Belum Dimuat Turun Atau Diakses.<\/span><\/p><\/li><\/ol>

      Proses Pemulangan<\/strong><\/span><\/h5>

      Untuk Memulakan Pemulangan, Anda Mesti Menghubungi Pasukan Sokongan Pelanggan Kami Dalam Masa 3 Hari Selepas Pembelian Borang Pertikaian<\/strong><\/span><\/a>. Dalam Borang Pertikaian Anda, Sila Sertakan:<\/span><\/p>